爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。

          海语西湾管理处在小年夜之际，细心了准备了一场“大戏”。

          下午14点30分，我们刚刚放下手中布置春节现场的活，又跟随着王总开始布置“员工座谈会”和“年夜饭”的现场，摆好水果、椅子，一切就绪。15点，员工们准时陆续来到现场， 工程部、安全部、客服部一一到齐。

          会上，到会同事一一讲述了自己在德业基的生活，有8年之久的，有刚来几个月的，大家纷纷表示在德业基海语西湾的物业工作及生活很满意，感谢公司这些年来的照顾，也将自己在海语西湾工作的体会向在座的同事们进行了分享。王总亲切的为每位员工点评，最厉害的是他居然能够将每个人的家乡，以及在工作中的主要特点说得相当清楚，而且还给予了大家充分的鼓励和表扬，从根本上鼓舞员工士气，我能看出大家里眼都莹光闪闪，信心百倍。

        会后，我们紧锣密鼓的开始准备年夜饭，彭作梅和陈逸纯俩帮助厨房阿姨一起切、洗、择按步就班，一阵阵香气飘出，令大家都望梅生津，垂涎三尺。在厨房管理员彭作梅等同事们的精心准备下，香喷喷的佳肴一一上桌。同事们共同举杯，庆贺这丰盛而别具意义的年夜饭。

       至此，我沉浸欢声喜悦的氛围中，脑海里浮想起一幕一幕过往。感叹我有幸加入德业基物业海语西湾物业管理团队，这是一个温暖的团队，有人情味的团队，有着坚持不懈、积极向上正能量氛围的团队。暖如春，喜气洋洋，项目负责人与一线员工一起共享丰盛的年夜饭，有饺子、水果、坚果、饮料、各种美食，大家其乐融融，举杯畅欢，彼此送上新春的祝福，真正把春节关怀落到实处。

       想起当年我还没进入这行时，觉得物业管理处，应该没什么活，只座在那里听听电话，有业主来就说说话就好了，刚开始我还带着俩本书到工作岗位上，以为坐在那会很无聊。可第一天上班时，看见同事们外围、园林、车库和楼层的到处巡查到处走，相关相片也不停的在各部门群里面显示，哪坏了这里又脏了。看得我自己都觉得奇怪，就有那么忙吗。周五到了，经理带着我们去周检。到了楼层，经理用手每层每层的用手摸、用手挪开物品、用手电铜照各角落、让长得高的同事摸最高的地方、消防门四个边四个角都摸了个遍，后梯楼每个人都得低头找几个问题出来。我觉得这卫生都还可以啊，可在经理眼里，都直摇头，那不行这不行，那脸黑得没人敢出气，只紧跟着他后面，大字不敢说一个，安静的看着听着经理说。经过一段时间的观查和学习，我也跟着同事们一样，外围巡查、园林巡查、车库巡查、各楼栋卫生的检查和签到。每天也是忙得跟陀螺一样，像有干不完的活一样，每天下来累得不想说话。我那带下去的两本书啊，还静静的趟着没动过。物业是一个复杂而重复性的工作。这些工作的质量和效率直接影响到业主的生活品质和物业的和谐稳定。

       现在，新到任的总监王强先生，经过多次接触及日常培训，我更深刻的了解到了专业能力和经验的重要性。记忆深刻的是他来了三个多月后，对海语西湾管理处作出的印象总结和提出的希望，具体如下：

       三好三不好：

       三好，员工之间感情好，小区业主整体情况好，环境挺好；

       三不好，组织纪律性不好，工作业务能力不好，脾气不好。

       一开一关一和：

      放开思想，勇于前进；关闭坏毛病，坏习惯，重新做员工；和自己和解，和别人和解，慢慢走出来，成就新的自己。

       二进二出二管：

      一进知识理论学习，二进专业素质培养；一出走出去看看，学习别人，提升自己，二出力出汗，为现场付出自己的行动；一管管好嘴，二管管好表情。

        我深深的感受到了强悍职业化的影响力，令我名记于心。我感谢大家对我在德业基物业工作期间的帮助和支持，在新的一年里，我会做得更加努力更加用心，也祝德业基物业事业蒸蒸日上，突飞猛进。希望在2024年里，德业基物业以及海语西湾全体同事携手向制高点出发，不论跑的快的还是慢的，我们在制高点相见。

                                                                                                                                                                             通讯员：郑楚妙