东方新地有这样一批人,一身工作服,一个工具包,以守护者之名,穿梭在“隐秘的角落”,风里雨里,巡查维保,周而复始,默默付出,上能修屋顶,下能清管道,他们不是在处理问题,就是在处理问题的路上,他们是小区里“隐秘的守护者”,他们就是东方新地工程维修部的师傅们。
小区内的所有设施都需要按照计划定期进行维护和保养,这些工作都是由工程维修部负责,目的是为了业主们的生活质量不受到影响,为业主营造一个安全无隐患、便捷又舒适的生活环境是每一位维修部工作人员的责任。
每天清晨,工程维修部的师傅们就进入到了工作状态,巡视整个小区的设施运行和完好状况,这样就可以在有损坏、隐患或其他不正常的情况下及时组织人员抢修,减少业主不必要的麻烦。在小区的日常运行中,难免有需要“缝缝补补”的地方。维修部的工作人员就像是小区里的一块砖,哪里有需要就往哪里搬。他们对公共设备精心维护,任何安全隐患都及时排查解决。
有人说工程维修部很神秘,总是见不着人。那是因为他们去的地方,我们日常甚少接触。他们的身影总是出现在机房、电梯底坑、污水处理口等各个地方。提供高质量的服务是德业基物业对每一位业主的承诺,承诺的践行都其中之一就是我们工程维保部的工作人员。
工程维修部的每一位员工其实还有一颗细腻的心,他们比我们熟悉小区内的一砖一瓦。楼道的灯是不是不亮了、墙面是不是需要补漆了、地面的砖是不是松动了等等一些细小的事情,他们在日常巡查中都能发现,并且及时作出修缮。有时候我们还未发现这些问题,问题就已经被解决了。
工程维修部的员工没有整洁明亮的办公环境,时常游走在“脏乱差”的环境中。每一次的管道疏通,每一次的用电线路故障排查,每一次水泵的维修等,都让维修师傅们的工作如履薄冰。在面对平凡而又辛苦的维修工作,物业的维修师傅们从未叫一声苦,喊一声累。依旧坚守在自己的岗位。在日常维修工作中遇到熟悉的业主时维修师傅们还会经常说:“如果您家里遇到什么了困难或维修问题,请您及时拨打服务电话”。他们很普通又不普通,话语不多,但为了每一位业主可以白天安心上班,夜晚惬意休息,却总能及时出现。可能在某个瞬间和他们擦身而过,而你注意到的可能只是他们匆匆的脚步。他们是德业基物业重中之重的一环,因为他们的默默付出,才能让业主更为安心、放心,致敬我们可爱的维修人。
东方新地通讯员:陈秀娣