2017年10月27日中午,丽晶国际管理处弥漫着欢乐的气息,原来是3栋2单元一位业主给我们维修工送来了一面“技术精湛,品德高尚”的锦旗。通过了解,事情原来是这样,在没报修之前3栋2单元23A业主家所有的插座都是不能正常使用,家里人一直在排查但都没找到原因,很是困惑。在一次闲聊中业主无意提了一下家里插座不能正常使用的情况,我们的维修师傅就默默记在心里,两天后直接上门给业主家插座进行全面检查,由于插座都是被家具挡住,所以先要将柜子、冰箱等家具移开载进行线路排查,经过3个小时的苦力、技术活,最后检查出是部分线路损坏,导致所有插座都不能正常使用,维修工立即将损坏线路进行维修,这才将一直困扰业主的插座问题解决了。业主看着满头大汗的维修工要求其在家做客,被维修工婉拒了,因此业主为了表示感谢特送来锦旗一面。
虽然只是一面八个字的锦旗,却透露了业主对我们工作的肯定,所以不管是多么平常的事,只要你用心去做,我相信业主都是能感受到我们真诚的服务,并对我们表示肯定。
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通讯员:杨啸
2017年11月6日